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Perguntas Frequentes:
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Os pagamentos podem ser feitos por paypal ou Cartão de crédito.
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- Os preços já incluem IVA?
Sim, todos os preços já incluem IVA.
- É possível receber a fatura/recibo do pagamento?
Sim, enviaremos uma fatura oficial por e-mail, normalmente 24h a 48h após cada pedido. Se você inseriu seu número de IVA no formulário de checkout, nós o incluiremos na fatura, caso contrário, enviaremos a fatura somente com os dados que inseriu.
- Qual o tempo de envio?
A entrega é normalmente dentro de 3-7 dias úteis a partir da data do pedido.
Para o Brasil demora entre 7-20 dias.
- Recebemos algum código de rastreio da encomenda?
Sim, todas as encomendas são enviadas com código de rastreio. Assim que entrar em fase de distribuição, enviaremos o número de rastreio por email, para que possa seguir a encomenda tranquilamente.
