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Privacy Policy

Preocupamo-nos com a sua privacidade pessoal, por isso cuidamos sempre dos seus dados de forma segura. Então, por que precisamos de suas informações? E como usamos? Aqui está tudo o que você precisa saber sobre nosso processamento de dados.


Em suma, é por isso que tratamos os seus dados:

Sua privacidade é importante para nós. É política da Prendas para Todos respeitar sua privacidade e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar sobre você, inclusive em nosso site, www.prendasparatodos.com e outros sites que possuímos e operamos.

Informações pessoais são quaisquer informações sobre você que podem ser usadas para identificá-lo. Isso inclui informações sobre você como pessoa (como nome, endereço e data de nascimento), seus dispositivos, detalhes de pagamento e até mesmo informações sobre como você usa um site ou serviço online.

Caso nosso site contenha links para sites e serviços de terceiros, saiba que esses sites e serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Depois de seguir um link para qualquer conteúdo de terceiros, você deve ler as informações da política de privacidade publicadas sobre como eles coletam e usam informações pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a nenhuma de suas atividades após você sair do nosso site.

Prendas para Todos é uma marca portuguesa da Afortexpansão, com o registo PT516262092.

Pode contactar-nos para info@prendasparatodos.com, ou visitar o nosso escritório (mediante marcação) em:

Rua da Liberdade, 131, 1675-043 Pontinha - Portugal.

Esta política é efetiva a partir de 22 de fevereiro de 2023.

Última atualização: 22 de fevereiro de 2023

 

Informações que coletamos

As informações que coletamos se enquadram em uma de duas categorias: informações “fornecidas voluntariamente” e informações “coletadas automaticamente”.

As informações “fornecidas voluntariamente” referem-se a qualquer informação que você nos forneça consciente e ativamente ao usar ou participar de qualquer um de nossos serviços e promoções.

As informações “coletadas automaticamente” referem-se a qualquer informação enviada automaticamente por seus dispositivos durante o acesso aos nossos produtos e serviços.

Dados de registro

Quando você visita nosso site, nossos servidores podem registrar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador. Pode incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu navegador, as páginas que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto em cada página e outros detalhes sobre a sua visita.

Além disso, se você encontrar certos erros ao usar o site, podemos coletar automaticamente dados sobre o erro e as circunstâncias que cercam sua ocorrência. Esses dados podem incluir detalhes técnicos sobre seu dispositivo, o que você estava tentando fazer quando o erro ocorreu e outras informações técnicas relacionadas ao problema. Você pode ou não receber notificação de tais erros, mesmo no momento em que ocorrem, que ocorreram ou qual é a natureza do erro.

Esteja ciente de que, embora essas informações possam não ser de identificação pessoal por si só, pode ser possível combiná-las com outros dados para identificar pessoalmente pessoas individuais.

Dados do dispositivo

Quando visita o nosso website ou interage com os nossos serviços, podemos recolher automaticamente dados sobre o seu dispositivo, tais como:

Sistema operacional

Dados de geolocalização

Os dados que coletamos podem depender das configurações individuais do seu dispositivo e software. Recomendamos verificar as políticas do fabricante do seu dispositivo ou provedor de software para saber quais informações eles disponibilizam para nós.

Informações pessoais

Podemos solicitar informações pessoais — por exemplo, quando você se inscreve na nossa newsletter ou quando entra em contato conosco — que podem incluir um ou mais dos seguintes itens:

Motivos legítimos para processar suas informações pessoais

Apenas coletamos e usamos suas informações pessoais quando temos um motivo legítimo para fazê-lo. Nesse caso, coletamos apenas informações pessoais que são razoavelmente necessárias para fornecer nossos serviços a você.

Coleta e Uso de Informações

Podemos coletar informações pessoais de você quando você faz o seguinte em nosso site:

Podemos coletar, manter, usar e divulgar informações para os seguintes fins, e as informações pessoais não serão processadas de maneira incompatível com esses fins:

Podemos combinar informações pessoais fornecidas voluntariamente e coletadas automaticamente com informações gerais ou dados de pesquisa que recebemos de outras fontes confiáveis. Por exemplo, se você nos fornecer sua localização, podemos combiná-la com informações gerais sobre moeda e idioma para fornecer a você uma experiência aprimorada de nosso site e serviço.

 

Segurança de suas informações pessoais

Quando coletamos e processamos informações pessoais, e enquanto retemos essas informações, as protegeremos por todos os meios possíveis e comercialmente aceitáveis para evitar perda e roubo, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Embora façamos o possível para proteger as informações pessoais que você nos fornece, informamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro e ninguém pode garantir a segurança absoluta dos dados.

Você é responsável por selecionar qualquer senha e sua segurança geral, garantindo a segurança de suas próprias informações dentro dos limites de nossos serviços. Por exemplo, garantir que todas as senhas associadas ao acesso às suas informações pessoais e contas sejam seguras e confidenciais.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário. Este período de tempo pode depender do uso que estamos fazendo de suas informações, de acordo com esta política de privacidade. Por exemplo, se você nos forneceu informações pessoais como parte da criação de uma conta conosco, podemos reter essas informações enquanto sua conta existir em nosso sistema. Se suas informações pessoais não forem mais necessárias para esse fim, iremos excluí-las ou torná-las anônimas, removendo todos os detalhes que o identificam.

No entanto, se necessário, podemos reter suas informações pessoais para cumprirmos uma obrigação legal, contábil ou de relatórios ou para fins de arquivamento de interesse público, fins de pesquisa científica ou histórica ou fins estatísticos.

 

Com quem podemos compartilhar seus dados?
Compartilhamos dados, como informações pessoais, com parceiros e fornecedores  de modo a podermos fornecer os serviços mencionados acima. Nunca vendemos suas informações a ninguém. Os destinatários potenciais de suas informações são:
Prestadores de Serviços de Entrega - Para podermos cumprir e processar a sua encomenda, necessitamos de partilhar alguns dos seus dados pessoais (nome, morada de entrega, etc) com as empresas que prestam esse serviço. Essas empresas só podem processar suas informações pessoais de acordo com nossas instruções explícitas e não podem usar suas informações para nenhum outro motivo.

Provedores de serviços de pagamento - Para gerenciar pagamentos através do site, usamos vários serviços de pagamento seguros. O provedor de serviços de pagamento é responsável pelo próprio manuseio de suas informações pessoais e tem condições separadas que se aplicam a eles.

Provedores de serviços terceirizados com a finalidade de permitir que eles forneçam seus serviços, incluindo (sem limitação) provedores de serviços de TI, armazenamento de dados, hospedagem e provedores de servidor, analíticos, registradores de erros, provedores de manutenção ou resolução de problemas, e operadores de sistemas de pagamento
Nossos funcionários e/ou parceiros que fazem parte de nosso centro de atendimento e rede de distribuição.
Órgãos de informação de crédito, tribunais, tribunais e autoridades reguladoras, em caso de eventual necessidade legal.
Tribunais, tribunais, autoridades reguladoras e agentes da lei, conforme exigido por lei, em conexão com qualquer processo legal real ou futuro, ou para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais.

 

Transferências internacionais de informações pessoais
A informação pessoal que recolhemos é armazenada e/ou processada em Portugal e nos nossos servidores na Alemanha, ou onde nós ou os nossos servidores mantemos instalações.
Os países para os quais armazenamos, processamos ou transferimos suas  informações  pessoais (por exemplo: software de CRM, software de cobrança etc.) podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país em que você forneceu as informações inicialmente. Se transferirmos suas informações pessoais para terceiros em outros países: (i) realizaremos essas transferências de acordo com os requisitos da lei aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta política de privacidade.


Seus direitos e controle de suas informações pessoais
Suas informações são suas e você tem todo o direito de compartilhá-las conosco e também de solicitar que as excluamos de nossos registros. Sempre respeitaremos sua decisão.
Sua escolha: Ao fornecer informações pessoais, você entende que coletaremos, manteremos, usaremos e divulgaremos suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. Você não precisa nos fornecer informações pessoais, no entanto, se não o fizer, isso pode afetar o uso do nosso site ou dos produtos e/ou serviços oferecidos nele ou por meio dele.


Informações de terceiros: se recebermos informações pessoais sobre você de terceiros, as protegeremos conforme estabelecido nesta política de privacidade. Se você for um terceiro fornecendo informações pessoais sobre outra pessoa, você declara e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais.


Permissão de marketing: se você concordou anteriormente em usar suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.
Acesso: Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você.
Correção: se você acredita que qualquer informação que mantemos sobre você é imprecisa, desatualizada, incompleta, irrelevante ou enganosa, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada imprecisa, incompleta, enganosa ou desatualizada.
Não discriminação: não discriminaremos você por exercer nenhum de seus direitos sobre suas informações pessoais. A menos que suas informações pessoais sejam necessárias para fornecer a você um determinado serviço ou oferta (por exemplo, processamento e atendimento de pedidos), não negaremos produtos ou serviços e/ou cobraremos preços ou taxas diferentes por produtos ou serviços, inclusive por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, ou impor penalidades, ou fornecer a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Notificação de violação de dados: cumpriremos as leis aplicáveis a nós em relação a qualquer violação de dados.
Reclamações: Se você acredita que violamos uma lei de proteção de dados relevante e deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e forneça todos os detalhes da alegada violação. Investigaremos prontamente sua reclamação e responderemos a você, por escrito, definindo o resultado de nossa investigação e as etapas que tomaremos para lidar com sua reclamação. Você também tem o direito de entrar em contato com um órgão regulador ou autoridade de proteção de dados em relação à sua reclamação.
Cancelar inscrição: Para cancelar a inscrição em nosso banco de dados de e-mail ou desativar as comunicações (incluindo comunicações de marketing), entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade ou opte por não participar usando os recursos de exclusão fornecidos na comunicação. Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade.

Política de Cookies

Utilizamos cookies para ajudar a melhorar a sua experiência no nosso website em https://prendasparatodos.com . Esta política de cookies faz parte da política de privacidade da loja online Prendas para Todos e abrange o uso de cookies entre o seu dispositivo e o nosso site.

Também fornecemos informações básicas sobre serviços de terceiros que podemos usar, que também podem usar cookies como parte de seus serviços. Esta política não cobre seus cookies.

Se você não deseja aceitar nossos cookies, deve instruir seu navegador a recusar cookies de https://prendasparatodos.com. Nesse caso, talvez não possamos fornecer a você alguns dos conteúdos e serviços desejados.

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno pedaço de dados que um site armazena em seu dispositivo quando você o visita. Ele normalmente contém informações sobre o próprio site, um identificador exclusivo que permite que o site reconheça seu navegador quando você retornar, dados adicionais que atendem ao objetivo do cookie e a vida útil do próprio cookie.

Os cookies são usados para ativar determinados recursos (por exemplo, fazer login), rastrear o uso do site (por exemplo, análises), armazenar suas configurações de usuário (por exemplo, fuso horário, preferências de notificação) e personalizar seu conteúdo (por exemplo, publicidade, idioma).

Os cookies definidos pelo site que você está visitando são geralmente chamados de cookies primários. Eles normalmente rastreiam apenas sua atividade nesse site específico.

Os cookies definidos por outros sites e empresas (ou seja, terceiros) são chamados de cookies de terceiros. Eles podem ser usados para rastreá-lo em outros sites que usam o mesmo serviço de terceiros.

Tipos de cookies e como os usamos

Cookies essenciais

Cookies essenciais são cruciais para sua experiência em um site, permitindo recursos essenciais como logins de usuários, gerenciamento de contas, carrinhos de compras e processamento de pagamentos.

Usamos cookies essenciais para habilitar determinadas funções em nosso site.

Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho rastreiam como você usa um site durante sua visita. Normalmente, essas informações são anônimas e agregadas, com informações rastreadas por todos os usuários do site. Eles ajudam as empresas a entender os padrões de uso do visitante, identificar e diagnosticar problemas ou erros que seus usuários possam encontrar e tomar melhores decisões estratégicas para melhorar a experiência geral do site do público. Esses cookies podem ser definidos pelo site que você está visitando (próprios) ou por serviços de terceiros. Eles não coletam informações pessoais sobre você.

Usamos cookies de desempenho em nosso site.

Cookies de funcionalidade

Os cookies de funcionalidade são usados para coletar informações sobre seu dispositivo e quaisquer configurações que você possa definir no site que está visitando (como configurações de idioma e fuso horário). Com essas informações, os sites podem fornecer a você conteúdo e serviços personalizados, aprimorados ou otimizados. Esses cookies podem ser definidos pelo site que você está visitando (próprios) ou por serviços de terceiros.

Usamos cookies de funcionalidade para recursos selecionados em nosso site.

Cookies de segmentação/publicidade

Os cookies de segmentação/publicidade ajudam a determinar qual conteúdo promocional é mais relevante e apropriado para você e seus interesses. Os sites podem usá-los para fornecer publicidade direcionada ou limitar o número de vezes que você vê um anúncio. Isso ajuda as empresas a melhorar a eficácia de suas campanhas e a qualidade do conteúdo apresentado a você. Esses cookies podem ser definidos pelo site que você está visitando (próprios) ou por serviços de terceiros. Cookies de segmentação/publicidade definidos por terceiros podem ser usados para rastreá-lo em outros sites que usam o mesmo serviço de terceiros.

Podemos usar esses cookies para otimizar anúncios do Facebook ou qualquer outro tipo de anúncio.

Transferências Empresariais
Se nós ou nossos ativos formos adquiridos, ou no caso improvável de fecharmos o negócio ou entrarmos em falência, incluiremos dados, incluindo suas informações pessoais, entre os ativos transferidos para quaisquer partes que nos adquirirem. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que quaisquer partes que nos adquirirem podem, na medida permitida pela lei aplicável, continuar a usar suas informações pessoais de acordo com esta política, que serão obrigadas a assumir, pois é a base para qualquer propriedade ou direitos de uso que temos sobre tais informações.
Limites da nossa política
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as políticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas práticas de privacidade.
Alterações a esta política
A nosso critério, podemos alterar nossa política de privacidade para refletir atualizações em nossos processos de negócios, práticas aceitáveis atuais ou alterações legislativas ou regulatórias. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos as alterações aqui no mesmo link pelo qual você está acessando esta política de privacidade.
Se as alterações forem significativas ou exigidas pela lei aplicável, entraremos em contato com você (com base em suas preferências selecionadas para comunicações nossas) e com todos os nossos usuários registrados com os novos detalhes e links para a política atualizada ou alterada.
Se exigido por lei, obteremos sua permissão ou lhe daremos a oportunidade de aceitar ou recusar, conforme aplicável, qualquer novo uso de suas informações pessoais.

Divulgações Adicionais para Conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) (UE)
Controlador de Dados / Processador de Dados
O GDPR distingue entre organizações que processam informações pessoais para seus próprios fins (conhecidas como “controladores de dados”) e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como “processadores de dados”). Nós, Prendas para Todos, localizados no endereço fornecido em nossa seção Fale Conosco, somos um Controlador de Dados e/ou Processador com relação às informações pessoais que você nos fornece.
Bases legais para processar suas informações pessoais
Só coletaremos e usaremos suas informações pessoais quando tivermos o direito legal de fazê-lo. Nesse caso, coletaremos e usaremos suas informações pessoais de maneira legal, justa e transparente. Se solicitarmos seu consentimento para processar suas informações pessoais e você for menor de 16 anos, solicitaremos o consentimento de seus pais ou responsável legal para processar suas informações pessoais para essa finalidade específica.
Nossas bases legais dependem dos serviços que você usa e como você os usa. Isso significa que apenas coletamos e usamos suas informações nos seguintes motivos:
Consentimento
Onde você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando os recursos que fornecemos; no entanto, isso não afetará qualquer uso de suas informações que já tenha ocorrido. Você pode fornecer um endereço físico para fins de recebimento de pedidos. Embora você possa alterar ou excluir este endereço a qualquer momento, isso não afetará os pedidos que já foram enviados. Se você tiver mais dúvidas sobre como retirar seu consentimento, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale conosco desta política de privacidade.
Desempenho de um contrato ou transação
Onde você celebrou um contrato ou transação conosco, ou para tomar medidas preparatórias antes de celebrarmos um contrato ou transação com você. Por exemplo, se você comprar um produto, serviço ou assinatura de nós, podemos precisar usar suas informações pessoais e de pagamento para processar e entregar seu pedido.
Nossos Interesses Legítimos
Quando avaliamos que é necessário para nossos interesses legítimos, como para fornecer, operar, melhorar e comunicar nossos serviços. Consideramos que nossos interesses legítimos incluem pesquisa e desenvolvimento, compreensão de nosso público, marketing e promoção de nossos serviços, medidas tomadas para operar nossos serviços com eficiência, análise de marketing e medidas tomadas para proteger nossos direitos e interesses legais.
Conformidade com a Lei
Em alguns casos, podemos ter uma obrigação legal de usar ou manter suas informações pessoais. Esses casos podem incluir (mas não estão limitados a) ordens judiciais, investigações criminais, solicitações governamentais e obrigações regulatórias. Se você tiver mais dúvidas sobre como retemos informações pessoais para cumprir a lei, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale conosco desta política de privacidade.

Transferências Internacionais Fora do Espaço Econômico Europeu (EEA)
Garantiremos que qualquer transferência de informações pessoais de países do Espaço Econômico Europeu (EEE) para países fora do EEE seja protegida por salvaguardas apropriadas, por exemplo, usando cláusulas padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Européia ou o uso de cláusulas vinculativas regras corporativas ou outros meios legalmente aceitos.
Seus direitos e controle de suas informações pessoais
Restringir: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais se (i) estiver preocupado com a precisão de suas informações pessoais; (ii) você acredita que suas informações pessoais foram processadas ilegalmente; (iii) você precisa que mantenhamos as informações pessoais apenas para fins de uma reclamação legal; ou (iv) estamos considerando sua objeção em relação ao processamento com base em interesses legítimos.
Objeção ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos ou interesse público. Se isso for feito, devemos fornecer motivos legítimos e convincentes para o processamento que se sobrepõe aos seus interesses, direitos e liberdades, a fim de prosseguir com o processamento de suas informações pessoais.
Portabilidade de dados: Você pode ter o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Sempre que possível, forneceremos essas informações no formato CSV ou outro formato de máquina facilmente legível. Você também pode ter o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para terceiros.
Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento e tomaremos as medidas razoáveis para excluir suas informações pessoais de nossos registros atuais. Se você nos pedir para excluir suas informações pessoais, informaremos como a exclusão afeta o uso de nosso site ou produtos e serviços. Pode haver exceções a este direito por motivos legais específicos que, se aplicável, iremos definir para você em resposta à sua solicitação. Se você encerrar ou excluir sua conta, excluiremos suas informações pessoais dentro de 30 dias após a exclusão de sua conta. Esteja ciente de que os mecanismos de pesquisa e terceiros semelhantes ainda podem reter cópias de suas informações pessoais que foram tornadas públicas pelo menos uma vez, como certas informações de perfil e comentários públicos, mesmo depois de você excluir as informações de nossos serviços ou desativar sua conta.

Contate-nos
Para qualquer dúvida ou preocupação em relação à sua privacidade, você pode entrar em contato conosco usando os seguintes detalhes:
Prendas para Todos
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